汎用性

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

プライベートでもLINEを利用している人間が多い社会において、それを活用したビジネスツールとして非常に有効だと感じる。
2020年2月から導入しているが、今まで重要性にかかわらず（今すぐ対応すべき・後で大丈夫等）電話でのやりとりで行っていたが、重要性の低いものはワークスでやりとりでき、エビデンスを残すこともできるので、言った言ってないのやりとりも減って非常に時間の効率化という部分では貢献できるツールだと認識しております。ワークス導入後、残業時間も20％削減も図れており、今後の更なる活用も検討したいと考えております。