LINEを使う感覚で使えるのが良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ホーム画面がいまいちダサいかな？
ユーザを招待する手順が今一のように感じております。
より、シンプルにできないものかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

連絡し辛いメンバーとの情報共有が直ぐに行えた事。
但し、全社で導入しないと意味がないです。
自社では、一部のメンバー分しか購入しませんでした。
トップダウンで使用すると宣言しないとなかなか
浸透はしないと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

先ずは、無償版でもよいので試して欲しいですね。
使ってみると便利さが分かりますので。