開放しなければならないポートが多く、ビデオ通話ができない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンで、通話やビデオ通話、画面共有を行う際に多くのポートを回避しなければならない点。
プロキシサーバーを導入しているため、ポートは最低限しか開放していない。
その為、通話等に必要なポートが開いておらず、パソコン上で通話やビデオ通話が使用できない。
ポートを空けることもセキュリティ上できないため、改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番のメリットは既読がつくことにより、相手が自身の送った内容を確認しているか明確にわかる点です。それによりレスポンスも強化されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テレワーク対策で導入する場合は、自社のセキュリティ設定との相性をよく確認したほうが良い。