スキルに左右され無い連絡手段

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知のポップアップ機能の同期がやや遅かったり、滞る事が多く感じる。具体的にはPCで既読したものが、スマホ側ではいつまでも新しい通知としてポップアップしてる事がある。業務に使う為、サクサクと同期して欲しいのて、少しストレスに感じる事がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来は電話していた事など、「LINE」同様に個別のトーク上で気軽に話しかける事ができ、以前よりコミニケーションが取れるようになった。また、既読になった事も確認出来るので、相手がどういう状況か分かり重宝している。