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保険|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
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LINEのように気軽なコミュニケーション
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
LINEのような気軽なコミュニケーションをとれる点です。スタンプで反応できたり、グループを作れたり、その中で情報交換できたりします。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
LINEに比べてUIが分かりづらく、設定が直感的に分かりづらい点があったように思います。例えば、トークに他の人を追加するときにどこで操作をすればよいか、などです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社内のコミュニケーションが変わりつつあります。従来は内線文化でしたが、LWが使えるようになって以降、個人的には内線はほとんど使っていません。
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