学校外にいる時の情報共有に重宝しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

普通のLINEに比べると、やはり操作が難しく、登録の段階で苦手な人はつまずきます。
セキュリティを担保する上で仕方がないとは思いますが。
それと、LINEのようなスタンプが使えるといいです。
現行のものにもっと種類が欲しいです。
ビジネスにふさわしいデザインのが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

校外学習で各チェックポイントに分散している職員で連絡を取り合わなければならない時に助かりました。
区内の校長同士でも活用していますが便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で利用できる点は大きいです。
横浜市の公立学校で多くが利用させていただいております。