ビジネスにはなくてはならないツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダー機能が分かりづらい。（使いづらい）ビジネス向けのスタンプが少ない。Androidの端末によってはプッシュ通知のマークが付かない事もあり、若干の不便さを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部LINE WOKRS連携で、他社（お客様）とLINE WORKS同士で会話できるようになったため、迅速な対応ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償のプランもありますが、機能制限が一部あるため、まずは30日間のトライアルからお試しいただくと良いかもしれません。