使い慣れたLINEのように操作が出来るビジネスチャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

LINE WORKSというだけあって、普段のコミュニケーションに欠かせないLINEと同じ様なUIでチャットできることが、唯一無二のビジネスコミュニケーションツールだと感じています。仕事上セキュリティ面での不安はありましたが、多くの企業や学校などでの導入実績があり、安心して使うことが出来ています。仕事上画像なども良く扱うのですが、フォルダ分けが出来たり、情報の整理もしやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スタンプの充実
・@Allのメンションの飛ばし方や改行の仕方（PC版）が分かりづらい
その理由
・スタンプを使う際によく使う言葉（例えばありがとうございますや。宜しくお願いします。承知しました。など、男性キャラクター、女性キャラクター同じバランスで、もっと増えると良いなと思いました）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内の連絡はメールと電話が中心でしたが、メールの場合、相手が読んでくれているか、返信をもらうまで分かりませんでした。また電話をするためにメールするなど、不便を感じていました。
LINE WORKSの既読機能があることで情報がきちんと相手に伝わっているか、確認出来るようになりました。
なにより業務の中での連絡のスピードが確実に速くなったと考えています。

検討者へお勧めするポイント

・LINEと同じようなUIで操作が出来ること
・セキュリティが安心
・既読機能で相手に情報が伝わっているか確認出来ること

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