ようやくビデオ会議がやりやすくなった

改善してほしいポイント

ユーザーサイドで考えるとかなり満足度は高いが、LINE WORKSが提供するAPIを利用した業務システム連携まで踏み込むと、いくつか改善してほしいものがある。
①LINE WORKSのSAML連携を使った場合のシングルログアウトがないので、LINE WORKSをIdPとしたシステムを作りにくい
②組織連携APIを有効にすると、有効にした箇所が管理者画面で更新できなくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗間の情報共有がファックスとメールだけだったため、漏れがどうしても発生していたのだが、ビジネスチャットととして記録に残るようになったことで、相手が「読んでいない」を把握できるようになった。