部署のコミュニケーションが活発に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

添付ファイルの保持期間が短いことと、検索性が良くないと感じる。
ビジネスシーンで利用することを想定すると、ファイルを一覧で見れたり確認できるような仕組みが欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署でのコミュニケーション密度、頻度が上がったと感じでいる。
メールでは言えない、伝え辛いことも、LINE WORKSであれば気軽にメッセージできることが魅力。
弊社では、業務を始めとしたビジネス上のチャットはチャットワーク、プライベートよりのやりとりはLINE WORKSというような形で
使い分けがされている。