通常のラインに慣れていれば基本操作はすぐに対応可能

改善してほしいポイント

企業の管理者として裏側の画面を操作することがあるのですが、グループの作成や掲示板の作成などが少し分かりづらい。こうしたい！というイメージを形にするのに少々手こずりました。
また、ログインする際に電話番号でログインが使えなくなることがあり、パスワード設定をしておかないと管理者にログインできないという問い合わせが社内からよく来ます。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常のラインではセキュリティ面が不安でも、こちらであればビジネス用とあり、安心して業務内容のやり取りが可能。またグループも作れるため、チームやプロジェクトごとに分けてやり取りができるのもありがたい。
掲示板機能を使ってデータを保管したり共有したりもできるので、便利です。