小規模企業なので無料版でも十分すぎる機能

改善してほしいポイント

・googleカレンダーとの連携が面倒なので、googleカレンダー側から簡単に引っ張れるような仕様にしてほしい

・外部者を招待しているグループにて、外部者へメンションできないのが不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フル活用されているため、意見交換が活発。
またグループ機能も容易に作れるため、プロジェクトごとにわけて管理も可能。
メンバーに関しても外部者を簡単に招聘できて、使い方の説明も不要。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみればよいとおもいます。5分で80％は使いこなせていると思います。