非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
LINEのいいとこ取りをビジネスに
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰もが使っているLINEだからこそ社員の利用が早い
・既読有無で周知の行き渡りが分かるため
反応含め対応がしやすい
その理由
・私用のLINEは使いたく無い社員も多いので分けて使える点
・操作方法は聞かずとも分かるくらいシンプル
ノート機能がシンプルに使いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・slackのようにスタンプがあると便利
・ビジネスでの資料添付やGoogleドライブなとのビジネスツールとの連携
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
代理店営業をしており、店舗チームごとの周知をする際にラインやメールなど
ルールが明確化されてなかったが
また代理店はシフト制で商談での依頼資料を販売員へ展開される際も資料の確認星取などに時間が掛かっていた
代理店商談で契約を完了し相互でワンチーム契約を実施、問題が解消された
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