非公開ユーザー
電気|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)
普段使いのLINEの延長線上
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・LINEのビジネス版ということで、操作性は普段使いしているプライベートのLINEと同等
・その為、Office系やそのほか新興アプリと違って、馴染みやすさ・操作性の習得度の速さが短縮されるというのは圧倒的な強み。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・ビジネスチャットツールということもあってか、テキストでのやりとりをメインに置いている感じ。
・今の世の中は、ビデオ通話・テキストチャット・音声通話の3拍子揃って初めてニーズが満たされると思う。
・とりわけ、ビデオ通話・ビデオ会議機能は他社同等製品に比べると、画質・通信速度面から劣ると感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍によって、テレワークが導入されだした初めの頃、会社PC以外で社員同士でやりとりできるツールがなかった。
・その為、テレワーク導入に及び腰であったものの、一方で世の中的な情勢のなかで速いことテレワーク導入・浸透をする必要があった。
・そういった中で、LINEワークスが導入され、初めて会社PC以外でのシームレスなやりとりが実現。
・また、プライベートのLINEと操作性に相違ないことから、慣れるのも早く、在宅勤務環境の整備に大きく貢献。