LINEに似た感覚でビジネスとして使えます

改善してほしいポイント

グループチャットに関して、既に参加しているユーザを外す機能がないので、例えば人事異動等でメンバーから外れることになった場合、異動した本人が自ら退出しないといけないのが不便です。そのため、グループのメンバーがほかの人を退出させる機能が必要になるかと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別にメールするほどの用でもないようなときは気軽にLINEWORKSを使って同僚やコミュニケーションを取ることができ、「お疲れ様です」のような定型文を省略して、短文でやり取りできるので業務を円滑に行うことができます。夜間にシステム障害が発生した場合でも、LINEWORKSのグループ機能を活用することで関係者に周知でき、早期復旧を目指せるので有益なツールです。