プライベートLINEと分離、ただ使い方はLINEそのままに【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プライベートラインと分けて使えるところ（ただ使用感は通常LINEと同様）
・転送機能、メンション機能で伝えやすく、伝わりやすい
その理由
・今まではクライアントに個人ラインを送るなどしていたが、それがすみわけられるようになり、
　お休みの日にお客様とのラインを見る機会が減ったことがなにより良い
・転送機能、メンション機能が充実しているので、確認したいことがある場合個人あてにメンションしたり
　転送してもらったものをそのまま転送などが出来る点がすばらしい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PC利用時に画像保存が少し工程数が多い印象なので、それが減ると更に良い
・
その理由
・送られた画像を保存、社内メールに乗せるなどをする場合、一度保存する必要性があるが、
　デスクトップに直保存ができず、一度保存したものをダウンロード経由するのが少しめんどくさく感じる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントとのラインを個人アカウントではなく法人アカウントとして出来るようになった
・テンプレート利用によって社内での情報共有に漏れなくすぐに対応できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・個人アカウントでは個人のラインなどでプライベートも仕事も一緒になっていたものが別個になった
・テンプレート機能を利用すると、新人でも報告すべき項目が記載されていることで、
　漏れなくすぐに報告ができ、ほうれんそうのスピードがあがった

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