見慣れたインターフェイスなので導入も簡単！

改善してほしいポイント

添付されてるデータがすぐ開けるにして欲しいです。またダウンロードする場所を固定かできるとなおいいです
あとはセキュリティ面が少々不安です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとは社内IPネットワークを使った付箋ソフト的なもとを使っていましたが、外部の時に利用できなかったり、セキュリティ的な心配もあったので、こちらに変えました。
以前はチャット形式ではなく、付箋的なやりとりだったので、履歴などがみづらく、また、見落としなどもありました。
その点で言えば、LINE WORKSは通常のLINE同様、やり取り履歴やリアルタイム感があるので、やりとりのスムーズさ、履歴の確認、見落としがなくなる、など大幅な業務改善が可能になりました！

検討者へお勧めするポイント

LINEのインターフェイスやUIなどは大多数の人が認知、利用実績があると思いますので、「まず検討してみる！」ということでは、ぜひおすすめします（無償版でもよほどの高機能を求めない限り+大人数でない限り可能だと思います）