非公開ユーザー
機械器具|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
現場と事務所のコミュニケーション支援
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・利用が初めての利用者にも、ユーザインターフェース(UI)が分かりやすい点
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その理由
・操作説明を行わなくても、利用者へ利用展開が可能なところ。実際に当社では60名ほどで利用しているが、利用者に対して操作説明は一度も行ったことがない。
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改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個々の利用者の利用時間・利用回数を管理画面で確認できるようにして頂きたい。
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その理由
・利用状況の把握(数値化による利用状況の見える化)を行うことで、継続利用するための指標にしたい。
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どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・現場と事務所間のコミュニケーション支援
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課題に貢献した機能・ポイント
・メールと違い、チャットの既読・未読をチェックすることで、相手が見ているかどうかを瞬時に把握できる。
・社内(部署Gr)に利用者を限定することで、不必要なDMなどが入ってこないので、連絡モレ・確認モレが無くなった。
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