松 田斉
株式会社ローズマリー｜その他教室・スクール｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
監査機能がセキュリティに役立っています
ビジネスチャットで利用
良いポイント
様々なチャットサービスがある中、社員と顧客の連絡手段に使っています。顧客もLINEは使い慣れているのでアプリを入れても専用に使って頂いています。特に監査機能（有料版）は定期的にモニタリングし内容が把握でき安心です。当然、社員と会社では秘密保持契約書を事前に結んでいますので問題はありません。
改善してほしいポイント
不満はカレンダー機能がGoogleと連携出来たら便利だと思います。予定の入力がやはりGoogleに慣れているせいか、同時に入力が面倒と言われています。 様々な便利機能がある中一つにまとめられるかが使い続けられるキーワードと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どこでクレームになったかが監査機能のモニタリングで発見できたことです。 すぐに対応できお互いのコミュニケーションの中で、行き違いの場所が解ったのには助かりました。
検討者へお勧めするポイント
無料版も良いですが、有料版のほうが広告が出ない分よりビジネス的で良いです。
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