非公開ユーザー
不動産開発|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
世代を問わず使いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
使い慣れたLINEと同じような操作性で、年配社員も抵抗なく受け入れてくれやすい。導入から社内浸透まで最も期間が短かったサービスになっている。
また、通知がわかりやすく、動作も軽い点もメリット。LINEと連携できる点は他のチャットサービスではできないため大きなメリットになっている。
改善してほしいポイント
あまり無いが、チャットボットとして利用する際に選択肢が10個までしか表示できないため、月を選択させるような時に不便。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コロナ禍における社内のコミュニケーションツールとして一気に浸透した。社員にはアカウント情報を渡すだけで、どんどんと利用が進み、システム側が想定していない機能も社員同士で使うようになっている。
以前はメールで行っていた売上速報もLINEWORKSを活用するなど、LINEWORKSをインターフェースにして様々なクラウドサービスを活用するようになっている。
検討者へお勧めするポイント
Slackは難しそう、という場合はLINEWORKSが手っ取り早く、社員へのサポートも少なくてすみます。