LINE WORKSの評判・口コミ 全952件

改善してほしいポイント

リプライ機能があれば、もっとやり取りがスムーズになると思います。
LINEにはリプライ機能があり、ラインワークスでもリプライ機能があれば、グループチャットで誰の何の話への回答であるかが直ぐに分かり、適切に処理ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ラインワークスを導入することで、ビジネスとプライベートを分けることが出来ました。
ビジネス相手と仕事の話をプライベートのLINEでやり取りするのは気が引けるのですが、ラインワークスを導入することで、ビジネス相手とはラインワークスのアカウントでやり取りでき、プライベートの時間を確保できました。
また、自分のプライベートのLINEアカウントとラインワークスを相互フォローすることで、例えば仕事で使用する写真を撮ったとしたら、その写真をプライベートLINEでラインワークスに送るなどして資料作りに役立てています。

検討者へお勧めするポイント

プライベートとビジネスで使い分けたい人には最適です。

改善してほしいポイント

使い始めというか登録の後の企業登録など検索など色々大変でした。
会社さんに行って登録してもらうしかなく、
自分では分からなくなってしまうと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ分けされてるので管理が楽です。
それこそLINEのグループを会社用の細かな事出来るようなった的な感じです！

改善してほしいポイント

自動翻訳機能は大変重宝していますが、組織設定がPC版でしか扱いにくく、グループ設定もそこし手間がかかります。使い方が悪いのかもしれませんが、組織変更や人事異動による最高管理者の交代なども想定した機能改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本語の出来るスタッフも、インドネシア語vs日本語の対比が出来て勉強になります。ただ、インドネシアでは多くのメンバーがLINEよりもWhatsAppを使っているらしく、招待を送ってもなかなか登録してくれません。登録してくれてもアプリを開かないので、まだ、活用が進まず、現地に赴任後に公式にLINE WORKSを伝達ツールに指定する事で普及を計ります。今後、専門用語の変換などがどうなるか楽しみです。

改善してほしいポイント

ドライブ機能が有料プランしかない事が残念です。また、色々なアプリやアカウントと連携できればもっと使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ノートでミーティング議事録や朝礼記録などを種類ごとに分類し瞬時に検索機能でみつける事ができるので、資料を探す手間が省けました。また、仕事上のLINEとして活用できるので、LINEを聞きにくい方にも社内ツールでLINEワークスを導入すると連絡が取りやすいので、心理的な負担も減ります。

改善してほしいポイント

ラインと同じように、既読とは別に、メッセージに簡易スタンプ！？を押せるようにしてほしい。それにより、既読を確認するよりも、心がこもった既読になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既読か否かを個人ごとに判別できる機能やトークグループの作成が出来る。ので、ラインと同じように気軽に利用できる。併せて受信拒否時刻を設定できるため、ビジネスでチャット等の利用に否定的な人にでも導入を促せる。

検討者へお勧めするポイント

ますは、やってみること！無料ですので・・・・。

改善してほしいポイント

管理者画面など操作が分かりづらいことが多い。もっとシンプルにしてもらいたい。グループの追加をもっとシンブルな場所に配置してもらいたい、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有がスムーズになった。また携帯からも打てるので忘れていた申し送り事項を家で送ることができる。確認する方もいつでも確認できる。

改善してほしいポイント

メッセージアプリが多数ありお客さんごとにアプリを切り替えるので、LINEワークスからその他メッセージアプリの連携が有ればとても助かりかます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プライベートのラインアカウントを仕事で使う事を嫌がっていたスタッフが安心して、仕事用のLINEを使えるようになり、社内連絡が取りやすくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINE WORKSチームからのトークの通知を下にもってきたい。スマホ画面が小さいので。
・グループによって通知方法を変える（音のみ、メッセージ一行だけ、グループ名の通知、非通知など）機能があってもいいかも。
・今探しているのが、共用の書き込みフォームです。LINEWORKSでできれば、他のアプリやソフトを使わずにLINEWORKSだけ使えばよくなるので便利です（弊社では）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内にいる人はPCを使用し、社外ではスマホを利用していますが、今までは複数のアプリ（急ぎはショートメッセージ、ファイル類はメールで送信、スケジュール管理はgoogleスケジュールなど）を利用して情報交換していました。ですので、情報の見落としが多かったのですが、LINEWORKSを利用するようになって、LINEWORKSで一括で情報交換できるので、とても便利で見落としもなくなりました。

メールと違ってちょっとしたアドバイスもしやすいので、社内と社外でコミュニケーションがとりやすいです。

改善してほしいポイント

LINEというより、LINE機能のついた新しいツールであるという認識がないと、戸惑うかなとおもいました。
ただ、サポート的な情報や、お電話もいただけたりしたのでその辺は安心かなと思いました、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務用と、仕様に分けて同じスマホで対応出来る
課題に貢献した機能・ポイント
・電話番号必須のLINEに対して、こちらは全く別のツールでありながら、LINEができるというのがとても業務に貢献してくれていると思います。

検討者へお勧めするポイント

エンドユーザーに対して、連絡を取りやすいというメリットが生かせる