LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

改善してほしいポイント

・googleカレンダーとの連携が面倒なので、googleカレンダー側から簡単に引っ張れるような仕様にしてほしい

・外部者を招待しているグループにて、外部者へメンションできないのが不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フル活用されているため、意見交換が活発。
またグループ機能も容易に作れるため、プロジェクトごとにわけて管理も可能。
メンバーに関しても外部者を簡単に招聘できて、使い方の説明も不要。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみればよいとおもいます。5分で80％は使いこなせていると思います。

改善してほしいポイント

フリープランを利用しているため、パスワードの変更が定期的に必要となります。この処理ができない人にパスワード変更の手順を教えることが大変な手間になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職場の内外にかかわらず連絡ツールが統一できたことにより、組合の「働き方改革？」につながり、組合活動に参画する煩わしさの一部が解消された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動返信bot機能
その理由
・既存機能でスマートフォン版アプリなどに通知制限はあるが例えば、顧客訪問中や、会議中の場合設定しておくと「△△時～◇◇時までは〇〇会議中のため御用の方は○○課の〇〇宛てまでご連絡ください。」の様な機能があると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サーバー障害、災害による被害での報告対応。
課題に貢献した機能・ポイント
・時間外に障害や災害対応となった場合に対応可能メンバーが画像とともにリアルタイム報告、対応したメンバーではわからない状況に他のメンバーがメッセージでサポート、迅速な対応で被害を軽減できた。

検討者へお勧めするポイント

通常のLINEと同じような機能や使用感のため非常に使いやすいです。
ビジネスで使う点ではアカウントをシステム管理者がシャドウIT対策として制御できるのでセキュリティ面でも安心

改善してほしいポイント

弊社では以前からGoogleカレンダーで会議、イベントなどを共有していたため、LINEWORKSのカレンダーに反映できないことが残念な点です。他アプリのカレンダーをリンクできるようになれば、さらにフル活用できると思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一定金額以上の稟議書は取締役全員の承認を得る必要があったが、メールで回しても最終決裁者が他の取締役の承認状況を確認することが難しい問題点がった。弊社では稟議書の承認確認をLINEWORKSのノートを利用することで、全員が承認していることを可視化でき、業務改善に役立ちました。

改善してほしいポイント

各種カレンダーやSNSとの連携
セキュリティの任意の設定
公式LINEとの連携、連動
無料の出張サービス、有料プラン申し込み時に各種設定して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホワイトボードなくなりました！
ホワイトボードの管理もいらなくなりました！
予定がいつでもどこでも確認できるようになりました！

これだけでも満足です！

検討者へお勧めするポイント

やってから考えればいいよ。

が通じます。

改善してほしいポイント

掲示板の機能がもっと自由にカスタマイズ可能かつ、フォーマルな見た目になれば、社全体の業務連絡ツールとしても使用できたので、掲示板機能については改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部著を横断した社内連絡において、度々連絡漏れがおこっていましたが、関係者でグループを作り、そこで連絡を取り合うことで一気に解決しました。

検討者へお勧めするポイント

個人LINEで社内連絡の文化がある企業であれば、まずは無料プランで導入を検討すべきだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleカレンダーとのリアルタイムリンク機能が必要

その理由
・LineWorlsの導入までに個人の予定をGoogleカレンダーを使用している方が多い。さらに長い間使い続けているためにiCal形式のデータをインポートしようとしてもファイルサイズオーバーになることがある。この問題が解決されたら、LineWorksへの移行がスムーズに行えますし、他部署の方とのアポイントも楽に行えるようになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署間の情報共有がスムーズになりました

課題に貢献した機能・ポイント
・課題として、部署間の情報共有のために、要点を書いた文書を作成して回覧していたのですが、それではスピード感もたりなかったり、必要のない職員にまで回覧されたりしていたが、チャット機能やトークルーム機能を使うことでスピーディに、かつ確実に情報共有が行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

スマートフォンでも操作しやすいUI。スケジュール管理機能。タスク管理機能。ペーパーレスへの貢献。

改善してほしいポイント

導入時に新たなアプリを各スタッフに自分のスマホに入れてもらわなければいけにため、やはりそこに抵抗を感じるスタッフもいる。また、監視機能があることに抵抗を持つスタッフもいる。抵抗があるということは、浸透に時簡をかけてしまう元凶となる可能性が高いため、不安を取り除く施策が必要なのではと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

トーク機能を用いて、各施設において業務連絡を行ったり、グループ機能によって各委員会やイベント開催グループでの意見交換を行う上で、外出中や離れた施設間でも簡単に意見交換を行うことが出来、業務改善に繋がっていると考えられる。

検討者へお勧めするポイント

一度、無料で使ってみて、必要があれば有料へアップデートすれば良いと思います。

改善してほしいポイント

アドレス帳の共有がわかりづらく、内容の表示はできるがそこから個別チャットへ飛べない。社内の誰かが代表で追加し、皆で共有する連絡先の相手に対して、追加した人ではない人から連絡をするときにいちいちグループを作るとなると不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackやchatworkを使っていない取引先とのやり取りに、LINEのブランドということで抵抗なく受け入れてもらえた。スマホでやり取りする現場の人が使うにはslackなどより見やすく、またスタンプがあるのでコミュニケーションが頻繁に気軽に行われるようになった。