非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ほぼLINEと同じなので、誰もが一度が使った事があり、一から使い方を共有する必要もなく便利。お客様と連絡を取り合う際も会社のラインなのでお互い抵抗なく連絡先を教えあえるのが最大のメリットだと思う。
改善してほしいポイント
堅い感じなのがLINE Worksの良いところでもあるが、普段のラインと全く同じように使えないのがネック。スタンプの種類が少ない為もう少し増やして欲しい。やりとりも既存のラインのようにできるようになって欲しい。
それ以外は満点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールでは出来なかった素早いレスポンスができる上に、文字にも残るので電話のような言った言わないの問題も無くなった。電話とメールのいいとこ取りでしかも誰でも使いやすく周知の必要もなく効率化ができた。
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