LINE WORKSの評判・口コミ 全937件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使用し始めて間もないため、改善点を語るほどの立場にはありませんが、使いながら「こうした機能があれば…」などのアップデートを是非繰り返しながら、みんなが求める良いものにしてくだされば幸いです。
また、現在も活用方法についてのオンラインセミナーなどをお知らせくださっていますが、是非、そうした機会もどんどん作ってくだされば幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

福祉現場という特性上、報連相といった職員間連携は欠かせませんが、旧来のやり方では、「人が動く」ということで共有するにも対象者が動かなければ共有ができず、漏れも生じやすい状況でしたが、このLINEWAROKSを導入したことで、タイムリーな連携が図れるようになり、仕事の進め方がより円滑になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーションツールは色々とありますが、親しみやすいツールということが推進していくうえで重要だと考えております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手が個人のLINEアプリだと、WEB電話が出来ないことが改善してほしい点です。そのため、WEB電話をする場合はZOOMをすることがほとんどなのですが、やはりITが苦手、という方にとってはZOOMですらハードルが高いことが多いので、そういったときにLINE⇔LINEWORKSでもWEB電話が出来るとさらに利便性は上がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

利用者様及び保護者様との連絡が大変スピーディに完結できるようになりました。メールですと、たくさんのメールに埋もれてしまって見逃してしまうことも多かったのですが、日ごろ使っているLINEと変わりなく使用できるので、見逃すことが減りました。
また、やりとりを記録に転記しようと思うと、それぞれのメールを開いて、一回ずつコピペしないといけないなどめんどくささがありましたが、LINEWORKSならその日のやりとりを一気にコピペできます。支援記録を完了させるまでのスピードが格段に上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々なビジネスチャットアプリがありますが、導入しやすさは圧倒的です。サービス業の方に特におすすめ出来る製品と思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだカレンダー機能がチープなところはなんとかならないかと思っております。最低でも向こう一週間の予定が見渡せて、会議名称、出席者などがすぐにわかると最適です。予定変更もマウス操作で移動すればできるような手軽さもあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これがあればメールはいらないと思います。処理スピードも経緯の把握も、処理する量も飛躍的に増え、残業が確実に減ります。テレワーク時も違和感なく仕事ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスチャットとして非常に導入しやすいのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループウェアから完全に乗り換えることも考えましたが、複数メンバーにメッセージを送る際のやり方がもう少し簡単になればと思います。

ブラウザ版でもメッセージの送信ボタンがあると良いと思います。

いいね！機能もあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外にいる職員が多い業種です。
以前は連絡を取る際は電話やメールが主体でしたが、LINE WORKSを導入してからは、電話やメールで連絡を取ることが少なくなりました。既読確認が出来ること、写真などを手軽に送信できること、グループトークでの未読者確認が出来る点などなどメリットはたくさんあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINE Works の外部コミュニケーションの部分はまだまだ改善されていると思います。たとえば、お客様と直接話したり、外部グループを作成、管理したりできます

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINE Works は、顧客とのコミュニケーションをより便利にするのに役立ちます。内部のコミュニケーションチャネルの外部で顧客に連絡するためのアカウントを作成する必要はありません。LINEWorks IDを相手に渡すだけです。これは非常に簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまり大きな改善要求はない。添付ファイルがアップロードがしにくいので、そこは改善して欲しい所。ビジネス向け特化でない、と表現したほうがただしいか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でメールを使用をして連絡をとりあっていましたが、表現をテンプレ的にしなきゃいけないなどかったるく、コミュニケーションが円滑に出来ませんでしたが、LINEを導入して取りやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共有ストレージが５GBまでとなっているが、現在無料プランで利用して半年ほどで1・8GBほど利用している。少し不安・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先からの不要不急の連絡でも以前は電話でおこなっていたものが、チャットで行えるので、時間短縮とエビデンスを残せるのは非常に有効だと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdfやExcelをトークで開けるようになってほしい

また、LINE連携はいいが、できればグループを作れるようになってほしい

また、機能制限したものでいいので、ゲストアカウントを作れるようになってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オススメと同じ理由で製造現場との親和性が高い

外部連携により、取引先との在庫管理などにも使えるのは便利である

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状、こまめにバージョンアップをされているので、機能的には大きな問題はないです。PC版で利用する際にパスワードの変更が個人でできないので、できるようになればよいかと思います。（スマホではできるので、大きな問題ではありません）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務等での部内コミュニケーションの活性化がはかれました、おそらくLINEWORKSがなければ、非効率かつ不自由なケースが多々ありました。
またPCのネットにつながらない等のトラブル（本来リモートサービスで行えるが、ネットにつながらなければお手上げ）もスマホがあれば、写真等のやり取りも含めて解決ができるので助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

謳い文句にありますが、LINEが使えれば、抵抗なく使えるので、ほぼ社内の利用者に説明ゼロで導入ができます。