LINE WORKS AiNoteの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

会議での会話の収録（録音状況）にもよると思うが、「関心分野」というパラメータはあるものの、もう少し詳細な業種別の辞書や学習機能のようなものがあれば、さらに精度が上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

認識精度の低いツールを使った場合、単語（特に専門用語）や細かいニュアンスの修正に時間がかかっていたが、現在は作業時間が半分以下に短縮された。リアルな会議の議事録作成の精度向上と効率化に貢献している。

検討者へお勧めするポイント

議事録の自動生成・要約で作成工数を大幅に削減し、共有も即時化。検索性も高く、会議の抜け漏れ防止と決定事項の追跡に有効です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIで議事録作成が高速化、要約品質が向上し、共有が円滑化。一方、誤要約や機密入力に注意が必要。工数削減と抜け漏れ防止を実現。

改善してほしいポイント

LINE WORKS AiNoteはWeb会議時の画面録画に対応していないため、現状はTeamsと併用しています。文字だけの振り返りでは不十分な場合もあるため、画面録画に対応できればLINE WORKS AiNote一本での運用が可能になりそうです。また、現状メモの構成が固定されているため、タスク抽出などができ、より柔軟な要約が可能になるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々Teamsの録画・文字起こし機能を利用していましたが、日本語の文字起こし精度がやや弱いことが気になっていました。LINE WORKS AiNoteは日本語の文字起こしに強く、管理者でなくても利用者ごとに単語登録できるため、非常に精度の高い文字起こしを実現しました。また、Teamsはアカウント単位での話者分離となるため、各自が自分のアカウントから会議に参加する際の話者分離は正確ですが、複数名が集まり、1つのアカウントから会議に入室するような場面では、正確な話者分離ができませんでした。LINE WORKS AiNoteは声紋による識別のため、どんな場面でもしっかりと話者分離され、会議の振り返りが非常にスムーズに行えています。

検討者へお勧めするポイント

これから初めて議事録作成ツールを利用する方にも非常に使いやすいと思います。多機能すぎず、シンプルなUIでありながら、単語登録などの実務で求められる機能はしっかりカバーされています。また、話者分離精度が非常に優れているのもポイントです。文字起こしがいくら正確でも、話者がしっかり分離されていないと振り返りが困難なので、他ツールを利用しているものの、話者精度に満足していないという方にもおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

人が手作業で作成する議事録よりも非常に正確で、議事録作成に気を取られずに済むため、会議に集中でき、生産性が向上しました。

改善してほしいポイント

無料コースだと、1つのファイルは60分までしか文字起こしできないので、60分ごとにトリミングする必要があります。少し面倒です。それ以外は快適に使っています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで取材の文字起こしに取材と同じくらいの時間をかけていましたが、それがなくなったことが大きいです。原稿に集中できるので、そちらに力を入れられるようになりました。喋っている人物も分けて記載してくれるので、使い勝手はいいです。

検討者へお勧めするポイント

300分まで無料で使えるので、とりあえず試してみたらいいと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

文字起こしをすべてやってくれるので、時間短縮になる。また、話の内容からある程度使われる言葉を予測してくれるので、同じ読み方で別の漢字があっても正しい漢字が選ばれることが多く、便利だ。

改善してほしいポイント

基本的な文字起こし精度は高いが、専門用語や業界特有の固有名詞については誤認識が発生することがある。ユーザー辞書や専門用語の登録機能がさらに充実すると、より幅広い業種・業務での活用が期待できる。また、他のビジネスツールとの連携機能が増えると、議事録の共有や管理がさらにスムーズになると感じる。今後の機能拡充に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議後の議事録作成にかかる時間を大幅に削減できた。以前は会議終了後に担当者が録音を聞き直しながら手作業でまとめていたが、LINE WORKS AiNoteの話者分離・管理機能により、誰がどの発言をしたかが自動で整理された状態で出力されるため、確認・修正作業のみで済むようになった。議事録作成にかかる時間がおよそ半減し、その分を他の業務に充てられるようになった。また、会議の内容を正確に記録・共有できるようになったことで、参加者間の認識齟齬が減り、プロジェクトの進行がスムーズになるという副次的な効果も得られた。

検討者へお勧めするポイント

会議の文字起こしツールを探しているなら、話者分離・管理機能の充実度でLINE WORKS AiNoteを検討する価値は十分にある。単純な文字起こしであれば他にも選択肢は多いが、誰が何を発言したかを自動で識別・整理してくれる点はこのツールの大きな強みである。会議後の議事録作成を効率化したい、あるいは多人数の会議を正確に記録したいという課題を持つ方には特に効果を実感しやすいと思われる。

改善してほしいポイント

文字情報を適切に抜き出すという点は非常に魅力的ですが、ここで「フィラーを除く」というボタンがあるだけでも、使い勝手は全く変わってくると考えています。
また、PCとスマホで操作したときのUIが違っており、一方では選択肢がLINE WORKS上の友だちしか選べないという制約があります。他方で、もう片方のデバイスでは自由に追記することができるため、ここを統一機能として持ってもらえると一番いいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ミーティング時の文字起こしから議事録作成までの一連の流れが可能になりました。
議事録生成という観点で見ると、前後のコンテキストがわからないまま文字起こしだけを追うと、本来とは異なる意味になることがありますが、LINE WORKS AiNoteにおいてはしっかりと文脈を把握した上で生成が行える点が非常に魅力的であると感じています。
この機能により、以下のメリットが得られています：
1. 適切な議事録の生成が行える。
2. 前後でどのような会話が行われたのかを社内共有する際、その内容を正確に伝えることができる。
生成AIにありがちな「議事録の意味が食い違う」という点を根本から解決してくれるため、他の生成AIが発達した現在でも、必要不可欠なツールとして活用しています。

検討者へお勧めするポイント

議事録というのは、TPOに応じて求められる情報が大きく変わってくると思います。その点、現在の生成AIによる議事録作成は、ニュアンスを引き出すのが難しいと感じています。もちろん、プロンプトによってある程度コントロールできたとしても、前後の文脈を鑑みることはなかなかできません。
一方、本サービスでは話者分離を行った上で文字起こしを行い、そこから議事録作成に移れます。生成AIによる議事録作成で諦めていた部分を満たすことができる、素晴らしいサービスだと思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・2人以上の会話が同時に行われたときの読み取り精度はやや劣るところがある
・できれば、相槌などのノイズをもう少し自動で文字起こししない機能がほしい
・発言者の区間に自分で発言者を入れられるなど、融通の利く機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・聞き取り、会議、研修などにおいて、発言者が話した内容を記録し、まとめる際の手助けになりました
課題に貢献した機能・ポイント
・逐語記録として会話の流れがわかる記録を作れた

生成AI機能へのレビュー

3.5

音声データを取り込むとすぐに文字起こしが行われ、記録できたのは良かった。一方で、文字起こしした文面はそのままでは読み取りにくいことが多く、自分で再度編集しなければならない手間があった

改善してほしいポイント

使う頻度が少ないと強制的にログアウトされて、急いでいるときに困ってしまう。
月ごとに制限時間があるので、会議が多い月は使用する会議を選ばないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議中に書記を担当しているので、議事録の作成や個々の発言の確認、ちょっとした雑談も文字起こしされているので、すぐに確認できる。
ほぼリアルタイムで文字起こしされるので、パソコンが必要ない。

検討者へお勧めするポイント

まずはお試しで使ってみることをおすすめします。
他のアプリよりも使い方が簡単で、とてもシンプルだと思います。
高性能が欲しい時は他のプランやアプリに移行しても良いと思いますが、普段使いなら特に困ることもないかと思います。

改善してほしいポイント

一点だけ困っている点があります。それは、録音データを文字起こしできるのが60分までである点です。会議は最低でも1時間を超え、長ければ2時間に及ぶこともあるため、AiNoteにアップロードする前に録音データを編集する必要があります。この点さえ改善されれば文句なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会議出席のたびに一言一句聞き逃さないよう細心の注意を払いながら必死にメモを取り、議事録作成時にはバックアップとして録音したデータを確認しながら手書きメモを議事録に起こしていくという手順を踏んでいたため、毎月一回の定例会議後は仕事の合間を使いながら1日以上かけて議事録を仕上げていました。AiNoteを使うようになってからは、録音データをアップロードすれば自動で文字起こししてくれますし、発言者を登録すれば自動で発言者を識別してくれるため、あとはこれをテキストデータでダウンロードしてChatGPTにまとめさせればあっという間に議事録の完成です。今では会議出席時も議事録のための余計なストレスから解放され、議論に集中することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

前項にも記載しましたが、導入すれば、時短になることは間違いありません。ＡＩとの連携によって、もっと幅広い使い方ができると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言者の振り分けが番号（1、2、3…）になっているので、これを改善してほしい。
その理由
・あとから編集するときに、複数の発言者の名前を変えるのが面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の議事録を速記的に記録するのにとても重宝している。
課題に貢献した機能・ポイント
・かなり正確な音声認識技術により議事録の作成が迅速化される。

生成AI機能へのレビュー

3.0

生成AI機能については、実際に使っている自分でもあまりよく理解できていない状態で使っているような感じ。