非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
MEOツールで利用
良いポイント
Googleマイビジネスの評価を上げる施策として使用していました。
アンケートを作成し、その内容（コメント）がGoogleマイビジネスの口コミに反映され口コミのハードルが低くなるということ、口コミの数を集めることを目的として利用しました。
アンケート作成が簡単でした。
改善してほしいポイント
システム自体は問題ないとおもいますが、積極的にお客様にアンケート回答→口コミへの連携を依頼しないとうま味が活かせませんので、こちらの運用方法を検討するのが先かと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
口コミ投稿の依頼だけでは生々しいのですが、アンケート回答から口コミ連携という一連の流れで、お客様に依頼が書けやすいと思います。
検討者へお勧めするポイント
運用方法や確認を適切に行えば、使いやすいツールだと思います。
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