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株式会社とこわか｜食料品｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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マニュアルとサポートが充実
ネットショップ管理,受発注システム,倉庫管理システム(WMS),在庫管理システムで利用
良いポイント
ECモールを4つで商品を販売していますが、それぞれのモールごとにロジレスとの接続マニュアルが豊富です。商品登録から出荷処理までマニュアルが充実しており、電話／チャットサポートの対応も早いです。ECモールではたまにシステム仕様の変更があるのですが、それらにもすぐに対応しています。
改善してほしいポイント
請求書作成機能がイマイチなんですよね。BtoBで受注した伝票がすぐに請求書になると良いんですが...
BtoC機能は文句ないですが、BtoBが充実していると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
経験の浅いスタッフでも、すぐにモール出荷担当としてシステムの運用を任せられます。スタッフ教育のために社内で時間を割く必要がなく、ロジレスのマニュアルを使えば社内マニュアルの整備も必要ありません。
検討者へお勧めするポイント
・導入は簡単です。
・社内スタッフが未経験でも問題ないです。
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