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その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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LINE査定で利用しています
良いポイント
費用感とデータの蓄積ができること
LINE査定を行う上で必要な機能は揃っていて、スタートしやすい費用感でした。
また、お友だちのデータを蓄積できる点もよかったです。
改善してほしいポイント
査定までの流れでお客様の工数を削減できる機能があるといいです。
例えば、アルバムを開く誘導がスムーズになると、利便性が向上すると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
査定完了後の離脱が減少しました。チャットを利用し、お友だちごとにフォローや交渉など、アプローチできる機会が増えたことにより、査定完了後の離脱を減らすことができたと考えています。
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