常にバージョンアップを進めてくれているシステムです。

改善してほしいポイント

弊社独自のシステムではなく、汎用性を重視したシステムのため、100%理想のシステムにはならないことは理解していますが、設備保全システム以外の社内システムとの連携が進められると、より価値のあるシステムになると思います。
既に完成されたシステムではなく、常にバージョンアップを進めてくれているシステムです。弊社では導入してから、まだ日が浅く、定期的にミーティングを行いながら、不具合や使いにくさを共有して必要な改善を行ってくれているので、引き続きスピード感を持って対応して頂ければ有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも記載した通り、使用できる端末に自由度があり、事務所でも現場でもシステムを利用できることで、作業効率の改善に繋がっています。
まだ弊社としては運用が進められていませんが、部品管理や定期作業記録の機能もあるため、部品管理の徹底や帳票のペーパーレス化なども期待ができるシステムだと思っています。

検討者へお勧めするポイント

汎用性の高いシステムだと感じているので、どの企業で採用しても、各企業が求めるシステムとして利用できるのではないかと思います。新たに記録を残したい企業やペーパーレス化を進めたい企業にとっては、M2Xひとつでやりたいことが全てできてしまうかもしれません。ただし、どんなに素晴らしいシステムでも、使いこなせるかどうかは使う側次第であることに変わりはないと思います。