業務上のタスク管理が誰でも簡単にできます

改善してほしいポイント

依頼作成とタスク作成が別々のシステムらしく、タスク作成では出来るが依頼作成では出来ない機能があったり、その逆があったり、タスク作成の設定を変えても依頼作成には反映されなかったりするのが少々もどかしい。依頼作成したものを承認したらタスクとして変換するのではなく、タスク作成後に承認申請するだけで良いような気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品を使う前は、工場内での修繕依頼や購入依頼をする際、スマホで撮った写真をメールで添付して保全部署に送信し、保全部署はエクセル帳票にタスクを追加して管理、写真は印刷して担当者に渡していた。本製品を使い始めてからは現場から直接スマホで保全部署に依頼でき、写真や動画も添付できるためムダ作業が無くなった。また、タスクの進捗状況が担当者・依頼者誰でも確認できるため、会社内のムダな伝言ゲームも無くなった。

検討者へお勧めするポイント

とにかく真摯にユーザーに向き合ってくれます。