非公開ユーザー
桐灰小林製薬株式会社|その他製造業|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
設備に関する情報・データの一元管理で故障率の削減
設備保全管理システムで利用
良いポイント
取説なしでもすぐに使えそうな使用感の良さが一番の良いポイントです。他にも初期設定含む環境設定の早さ、登録した設備マスターのカスタマイズ性の高さと、問い合わせに対するレスポンスの早さ、ユーザーの要望の吸い上げからの機能アップデートのスピードが素晴らしく良いポイントです。
改善してほしいポイント
ダッシュボードのタスクでパレート図を作れるようにしてほしい(累計比率の折れ線グラフを入れてほしい)。またユーザー毎にダッシュボードを保存できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは手書きのトラブル記録を後日PCに手入力し、月末にグラフ化するという流れでデータ分析を行ってきたが、時間もかかるしデータが出てきたころには違うトラブルが発生していた。M2Xのタスク機能で入力した時点でタイムリーにデータを見える化できるようになり、問題解決のスピードアップ、データ見える化の工数削減ができる。
検討者へお勧めするポイント
カスタマイズ性が高いので自社にぴったりのマスターが構築できるのではないかと思います。絶え間ない伴走をうたっており、問い合わせに対するレスポンスも早く、初期設定でつまずくことなく安心して導入することができます。