非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・セキュリティを担保したうえで簡単にリモート接続ができること
その理由
・ドングルが無いと接続ができないこと。
・リモート先からMagicConnectを介してファイルの授受ができないようにさせられること。
・セットアップが非常に短時間で完了できること。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ドングルの予備が欲しい
その理由
・矛盾しているのかもしれませんが、ドングルをなくしてしまうと接続ができなくなる。
再度取り寄せをするとその間、業務が止まってしまうため、何か対策が欲しいと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様先のセキュリティポリシーをクリアしてリモート接続ができた
課題に貢献した機能・ポイント
・システムの保守をするうえで、お客様のネットワーク内に社外の企業からのアクセスが許可されなかった。
そのため、お客様の方でネットワーク外に１台、リモートアクセス用のPCを用意いただき、
そのPCを足掛かりにサーバーにアクセスすることを許可された。
弊社から、お客様リモートアクセス用PCに接続するにあたり、ドングルが無いとアクセスできず、なおかつ
ファイル転送ができないMagicConectでのみ、接続が許可された。
検討者へお勧めするポイント
月額制で他のリモートツールと比較すると価格は高いですが、
堅牢性に長けているため、ポリシー要求が厳しい場合に検討製品の一つにしていただければと思います。
