非公開ユーザー
機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
メール誤送信対策ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
メールセキュリティ、アーカイブの両方を同時に解消できる。
メールセキュリティについては、添付ファイルの暗号化を自動的に行ってくれる。IT部門としては、各ユーザーに対して、社外に添付ファイル送信する際については、必ずパスワード付きにするよう伝えていたが、ほとんどのユーザーは、面倒などの理由で実施していなかった。今回、Mail Safe導入で自ドメイン以外については、自動的に暗号化するようにできた。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
メール送信先に設定されているメールアドレスや、自ドメイン内外などの各種設定ができるので、特に改善ポイントはない。
但し、導入に際して、自社への運用ルールや説明が必要になるので、
その辺のサポートが充実すると尚良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
特によかったのは、以下の3点。
①メール添付ファイルの自動暗号化
②宛先によって、強制BCC化
③メールアーカイブすることによって、各種監査への対応が可能
①、②については、ユーザーに徹底を促していたが、いっこうに解決されていなかった。Mail Safe導入により、自動的に実施されるため、
③については、特に退職者のメールについて、これまでアーカイブなどできていなかったため、メールでの事実確認ができていなかったが、Mail Vault導入により、このような不安が無くなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
機能は、各種設定ができて、とても良いと思います。
これまでのやり方になれている自社ユーザーに対して、どのように説明し、
納得してもらうかの方が難しいと思います。
特にITリテラシーが低い人への丁寧な説明が必要です。