やりたいことがすべて実現でき、いつでもつながるサポートで安心【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

ワインを販売している私たちは主に下記の機能を使っています。

・クリエイターモード
htmlにて思い通りのWebサイトをつくることができます。

・会員機能
会員属性で卸売りなどを設定できるため同一商品を小売、卸売りで実現できています。

・メルマガなど
MakeRepeaterでは連携されたリストに対してのアプローチが容易にできて効果測定もやりやすい。

・サポート
電話サポートや質問掲示板を利用するが、電話は必ずすぐにつながり、掲示板へのレスポンスも早い。
わからないことが出たときにすぐに対応をすることができています。このサポートは秀逸。

・クーポン
簡単に作成し利用することができる。

・Googleショッピング連携
商品がそのままGoogleショッピングに表示され、更新される

・決済
利用したいものは何でもあるイメージだが、特にAmazonPayはおすすめ

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に思い浮かびませんが、お酒はアイポクリックなどの販促ツールより除外されているため、お酒もできるようになってほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Amazon等でも販売をしておりますが、将来的なことを考えリストマーケティングが重要だと思っています。
MakeRepeater等で顧客リストへのアプローチをしております。年間10%程度の成長率となります。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートがすぐにつながることは大きな安心感があります。
自分たちのやりたいことと、一般的なショッピングカートの常識には必ずギャップがあります。
そのようなときにサポートは手を差し伸べてくれます。

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