makeshop

GMOメイクショップ株式会社

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GMOメイクショップ株式会社

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

商品説明文・ディスクリプションをAIが自動で生成します。手間と時間のかかる商品説明文作成をサポートし、ショップ様の負担を軽減します。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：レポート自動作成

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

makeshopの製品情報（特徴・導入事例）

Name: makeshop
Brand: GMOメイクショップ株式会社
Rating: 4.0 (83 reviews)

2026 年 10 月 05 日

makeshopとは

【流通額14年連続No.1※】
2026年最もショップ様が「売れた」ECサイト構築・運営サービスです。
導入実績12,000社以上、お客様満足度は98％、専任のサポートが付きますので、はじめてでも誰でも安心してはじめられます。
また、makeshop を提供する GMO メイクショップ株式会社は、東証プライム上場企業の GMO インターネット株式会社のグループ会社です。GMO インターネットグループは、ドメイン、サーバー、EC 支援、決済、セキュリティなど、ビジネスの基盤となるサービスをワンストップで提供していますので、安心してお任せいただけます。

※流通額=受注金額。ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較（自社調べ 2026年3月時点）

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▼2026年の注目アップデート
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■食品ECパッケージの提供
定期購入も、店舗受け取りも、標準搭載。
ギフト・賞味期限・温度帯・BtoBまで、食品事業者様の受注から出荷までの業務を自動化する業務パックを提供しています。
https://www.makeshop.jp/main/food/

■1クリックショップ構築
ECサイト制作の不安がありませんか？
「何を作ればいいか分からない」「本当に自分で作れるか不安」
「公開までの準備が見えない」という不安に、デモ体験で答えます。
https://www.makeshop.jp/main/function/one-click-shop/

■ノーコードデザイン編集機能
コーディングやデザインの知識がなくても画面操作だけでショップデザインを編集できる新機能「ノーコードデザイン」をリリース。専門的な知識がなくても「選択するだけ」「操作するだけ」でプロ品質のECショップを運営できるため、現在ベーシックモード（旧デザインモード）をご利用中のショップ様にも、安心してご利用いただける後継のサービスとしてご提供いたします。
、あらかじめ用意された「お手本デザイン（プリセットテンプレート）」を選び、色や文字、配置などを画面上で調整するだけ。「売れやすいショップの型」はシステム側でしっかり用意してあるので、誰でもプロのような仕上がりにできます。
https://www.makeshop.jp/main/function/nocode/

■AIエージェント連携
makeshop byGMO MCP・エージェントスキル・AI商品説明文生成・AIサポートは無料でご利用いただけます。
EC支援20年のノウハウ × AI連携。makeshopのAI機能が、分析・商品登録・接客・サポートまで、ショップ運営を支えます。
AIを活用してショップ運営を効率化する「商品更新機能」および「商品分析・改善スキル」を新たにリリース。
自然言語による商品更新機能や、注文データと現在の設定を元に、商品の改善点をAIが自動でレポートにまとめ、設定の更新までを一気通貫・自動でおこなうスキルを利用可能。

https://www.makeshop.jp/main/function/ai/

■決済機能付きランディングページ「LP Direct Order」がリリース
商品紹介から購入完了までを1ページで完結できる機能がリリースされました。購入率（CVR）を高めるだけでなく、広告効果の引き上げ、分析機能による効果検証をスムーズにし、「売れる導線」を実現します。

■AI サポートで24時間対応
疑問の解消が24時間すぐにでき、操作に迷ったときも即座に解決できます。

■1画面決済機能「Smart Checkout」の対応範囲が増加
最短1画面で決済が完了する決済画面「Smart Checkout」によりコンバージョン率が改善します。従来の決済画面と比べ10％以上の改善実績もあり、この「Smart Checkout」が各種ペイメントサービスや後払い、予約販売などでも適用できるようになりました。

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▼ makeshopおすすめの理由
1．【コストパフォーマンスが良い】
販売手数料0円、決済手数料が業界最安水準の3.14％、必要な機能が標準搭載
→　結果ランニングコストを非常に抑えて運営できます。

さらに2025年からAmazonPay、PayPay、SSL証明書がすべて無料になったのでより高いコストパフォーマンスに！

2．【集客安心のサービス連携】
makeshopだけのYahoo!ショッピングへのワンクリック出品や完全無料の越境EC対応もワンクリックで完了
→　自社ECでネックになる集客が大手サービスとの連携で販路拡大でき解決できます。

3．【幅広いサポート】
有資格者による電話やメールによる徹底サポート。マニュアル、掲示板、無料セミナーも完備。
→　ショップ様ごとのステップに合わせた無料サポートを行うためさまざまなお悩みを解決します。

流通総額14年連続業界No.1のmakeshopとは？

2025年、ネットショップ様が最も売れたネットショップ・ECサイト構築サービスmakeshop（メイクショップ）をご存じですか？ makeshopはあらゆる業態・商材の ECビジネスを万全サポート、初めて方でも安心して始められるネットショップ・ECサイト構築サービスです。 ※ 流通額=受注金額。ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較（自社調べ 2026年4月時点）

makeshopの詳細資料

makeshop サービス資料

makeshopの会社概要からサービス詳細まで、EC業界の市場規模やトレンド解説付きでご紹介している資料になります。

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makeshop 事例紹介資料

makeshopでECサイト・ネットショップを構築・運営する事業者様の具体的な事例をご紹介している資料になります。

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makeshop お見積り資料

makeshopや他サービスでECを運用した際のコストの比較とご提案をしている資料になります。

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makeshopの画像・関連イメージ

ITreviewによるmakeshop紹介

　makeshop（メイクショップ）とは、ネットショップの開業・構築から、その後の運用による集客まで行えるECサイト構築ツールです。小売業界で必要な受発注機能を備えているため、無理なく業務効率化を行え、スマホでアクセスしても使い勝手の良いネットショップの構築が可能です。サポート体制も充実しており、新規に立ち上げる方法や運用の効率化、売上UPの方法まで、個別の課題にネットショップ運営のプロが無料で応えます。makeshopはネットショップを本格的に開始したい企業などで導入され、スポーツ、アパレル、食品、雑貨など、さまざまな業界で利用されています。

makeshopのITreview最新受賞実績

Grid Award 2026 Fall ECサイト構築サービス部門 Leader (5年連続)
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

makeshopの満足度、評価について

makeshopのITreviewユーザーの満足度は現在4.0となっており、同じECサイト構築サービスのカテゴリーに所属する製品では11位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	4.0	3.1	4.0	4.0

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.7	3.8	4.2	4.0	4.0	4.1

※ 2026年10月16日時点の集計結果です

makeshopの機能一覧

makeshopは、ECサイト構築サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

商品管理

販売する商品の名称、品目、カラー、サイズ、送料などの商品情報を登録し、在庫数の管理を行う
商品ページ

入力された商品情報をもとに商品の紹介と販売を行うページが生成できる
カタログ管理

数百、数千単位の商品を扱う場合に、商品をより探しやすいようにカテゴリー別などでの表示、あるいは顧客別のカスタムカタログの作成を行えるようにする
レコメンド

顧客の閲覧履歴や購買履歴、会員情報をもとに、おすすめ製品や類似ユーザーが良く見ている製品を自動でピックアップして表示する
ショッピングカート

顧客が商品を購入するためカートに入れた商品を一定期間にわたって保持する
オンライン決済

決済オプションの提供や各種決済サービスとの連携などにより、商品の購入時にクレジットカードやオンライン決済を利用できるようにする
定期購入

一回の購入で定期的に決済・商品配送を行う定期購入の機能を提供する
会員機能

会員登録のためのフォーム作成や、会員ログイン／未ログイン状態に合わせたサイト展開、お気に入り商品ページなどを展開する
商品レビュー

購入者が商品やサービスを利用した感想などのフィードバックを書き込めるようにする
会員分析

ユーザー属性や購買履歴、RFM分析を行い、自社ユーザーを分析、属性ごとにセグメンテーションを行える
メール送信

購買ユーザーやセグメントした会員にお得なお知らせなどをメール送信できる
モバイル最適化

PCサイトの作成と同時に、各種モバイルデバイスで快適に閲覧可能なページを作成できる

makeshopの機能と評価点はこちら

makeshopの生成AI機能一覧

makeshopは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

テキストコンテンツ生成

商品説明文・ディスクリプションをAIが自動で生成します。手間と時間のかかる商品説明文作成をサポートし、ショップ様の負担を軽減します。
レポート自動作成

注文データと現在の設定を元に、商品の改善点をAIが自動でレポートにまとめ、設定の更新までを一気通貫・自動でおこなうスキルが利用できます。

makeshopのよくある質問

全てのよくある質問へ

makeshopを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、makeshopを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年09月12日

安心感のあるオールインワンECカート

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

複数のECサービスを運用してきましたが、makeshopは商品登録や注文管理など、日々の運営業務が直感的で使いやすいと感じています。特に魅力なのは、オンデマンド生産や海外発送、海外モールへの出展など、売上拡大につながる機能やサービスが一つのパッケージにまとまっている点です。必要になったタイミングで新しい施策に取り組みやすく、運営の幅を広げやすい点が気に入っています。また、情報セキュリティ面もしっかりしており、安心してショップ運営を続けられる点も大きなメリットだと感じています。

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導入している拡張機能

LEEEP
U-KOMI

連携して利用中のツール

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非公開ユーザー

株式会社出羽屋｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月10日

担当者の丁寧な対応と、管理画面の使いやすさに満足

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ネットショップの切り替えでmakeshopを利用しました。弊社ではPCに関する知識がなく、わからないことだらけでしたが、担当者の丁寧な対応でひとつずつ教えていただきました。管理画面が使いやすく、日常の運営や変更が簡単にできるので助かっています。ネットショップの売上は伸びており、これからも力を入れていきたいと思います。

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連携して利用中のツール

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非公開ユーザー

その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年09月08日

カスタマーサポートが心強いです！

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

過去に個人の趣味程度のECを運営したことはありましたが、本格的なEC運営は初めてでした。使い始めて丸2年が経ちますが、たまに操作でつまずくことがあり、AIチャットやマニュアルで調べながら進めています。makeshopはマニュアルが充実していて助かります。さらに、それでもよくわからない時や急ぎの際に電話でも問い合わせができることがとても心強いです。いつも丁寧に教えていただき、ありがとうございます！

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導入している拡張機能