サポート体制がとてもしっかりしている

改善してほしいポイント

価格面については他のECサービスと比較すると高い部分もあるので、そのあたりがより良いサービス提供やサポート体制、補助金などの活用提案などしていってもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売代理店としてのmakeshop導入、ECサイトの制作を行っています。
ショップのデザインから商品の登録、運用まで行っているため、良いポイントでも挙げたようなサポートを中心としたフォローに満足しており、技術的に困った際にも助けられているので満足しています。

検討者へお勧めするポイント

shopifyなど他サービスではツールの導入、追加で費用をかけないといけない部分もありますが、makeshopは導入すれば追加費用をかけることなく運用できる点はとても良いポイントとなります。BtoBオプションなどの追加機能も利用シーンに応じて使うことができます。