豊富なカスタマイズ機能で、中規模～大規模サイト向け

改善してほしいポイント

・独自ページを作れるのでデザインの自由度が極めて高いが、デザインテンプレートはクオリティが高いとはいえず、選択肢も少ない。構築するサイトに一定品質のデザイン性やユーザビリティを求めるならば、その利用はおすすめできない。最初からしっかり作り込みが必要という点で、小規模サイトには向かない。
・基本料金は他社と比べて高くないが、オプションを申し込むと数十万単位の追加費用が発生する（例えば、定期購入オプションは30万円）。機能が豊富なだけに仕方がないが、その点でも、ある程度の事業規模で、構築・運用の予算を持っている事業者向き。小さく初めたい、という事業者には向かない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・通信系サービスの新規事業のECサイトの立ち上げが課題で、MakeShopの機能を熟知するWeb制作会社にページ制作をお願いしたことで、早期に立ち上げができた。
・外部のアフィリエイトプログラムとの連携が容易だったので、Webプロモーションを効果的にできた。