業務ナビ機能の存在が大きいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どこを押せばいいのか迷う場面があります。なにかを押してもイメージしていたものと違うものが表示されてしまうため、またやり直しすることも頻繁にあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

身上異動管理という限定的な用途でしか活用できていない。日頃から利用するわけではないため上記でも触れた業務ナビの存在は大きいです。また、利用者視点からすると申請中の文書が何件で、承認済が何件なのかステータス確認も一目でわかるのは便利です。