非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
OpManager導入のきっかけ
サーバー監視ツールで利用
良いポイント
重要なネットワーク機器が故障して社内外の通信ができなくなった、機器特定にも時間がかかり、問題の早期解決のため、お試しを経て導入。
優れている点・好きな機能
・管理画面で監視対象の状態が一画面で把握できる
・監視対象側の負担がほとんどない
その理由
・オンプレのため、社内ネットワークに入らないと管理画面にアクセス出来ない(セキュリティ対策しやすい)
・workgroupでも管理できる
改善してほしいポイント
改善して欲しい点
・登録する機器のメーカーや機種名の種類が少ない、もっと増やして欲しい。
・ネットワーク機器の自動検出時に自動でセグメント分をして欲しい。
・決済がクレジットカードのみなので口座振替も対応して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ある拠点からインターネットアクセスができないと連絡があり、OpManagerのダッシュボードを確認すると、各拠点間のルーターとの通信エラーアラートが上がっていた。
本部の拠点間通信用のルーターに問題はなく、通信回線会社に連絡してONU故障と分かり機器交換で障害が解消された。
社内拠点間の各ルーターやオンプレサーバーの状態がダッシュボードですぐに確認できたので、ネット障害時の原因特定に役立った。
検討者へお勧めするポイント
トライアル出来るので、自社に合ったシステムかどうかを事前に検証できる。