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総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内機器の管理が容易になった
良いポイント
マップ作成で階層を作成できるのは良いです。日本地図で全国のどこでエラーが発生しているか容易に確認でき、必要に応じて拠点マップを確認できるので管理を簡略化できて助かります。
また、機器登録の手間が非常に楽です。IP範囲を指定すれば機器を自動検出でき、登録後はアラートのデフォルトしきい値も自動的に算出してくれるため、頭を使わずに設定できます。
改善してほしいポイント
マップ作製の際に、背景図の作成やコメントの追記、画像の組み合わせなどができなくて苦労しています。マップは機器管理の際に最初に目を通すところなので、改善していただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ネットワーク異常発生時にどこを確認すればよいかが明確になり、問題の切り分けが容易になりました。
また、ディスク使用量やメモリ使用量などしきい値を超えている機器を一覧表示できるため、潜在的な問題点の洗い出しに有効だと考えています。
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ManageEngine マーケティング部
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この度は貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 マップの階層表示や機器の自動検出機能をネットワーク管理業務にお役立ていただいているとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただいたマップ作製時の編集機能につきましては、年内に予定しているアップデートにて、テキストや図形の個別追加、クラウドやビルなどのアイコン素材の追加、フォント設定の柔軟化、図形のリサイズ対応など、大幅な機能強化を予定しております。エディターのデザインも刷新し、より直感的にマップをカスタマイズいただけるようになる見込みです。 引き続き、OpManagerの改善に努めてまいります。