監視テンプレートについて

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会社で利用しているQNAPなどのNASやNETGEARのL2スイッチなど、比較的マイナーな製品はカバーしていなかった。
監視テンプレートがない場合、カスタム設定するかテンプレートを作成するしかなく、やや面倒と感じた。
また、Linuxのsyslog監視を行いたかったが、オプション製品を購入するしかない。（Windows版のsyslogで、ファイル監視を応用する手もありそうだが、ログローテートに課題あり。）
ユーザインタフェースはわかりやすいが、メニューは同じ設定を複数のめゆールートがあり、ややわかりづらい面も見られた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows, VMware, ネットワーク機器の死活監視やWindowsサービス監視を行いたいという目的は容易に達成できた。
SQL Serverの監視も、トランザクションの監視などはオプションのAPMプラグインが必要だったが、実現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

OSSでは物足りない人向け。
OSSの設定が面倒だと感じる人向け。