非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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サポートも手厚く、役立つユーザーコミュニティ
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
以前少し利用していましたが、基本性能は他のMAと同等かそれ以上をきちんとカバーしており、それに加えて日本でのサポートやユーザー事例が豊富なので、外部ベンダーなしで自力で高度に使っていけるMA SaaSであると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
CRM/SFAとの連携が少し独特で複雑でしたが、シンプルに1対1の連携であればそれほど気にならないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
B2Bのリードナーチャリングから、B2Cよりの業態までカバーできるプロダクトデザインになっており、複数の事業部があり、DBを分けながら使える1つのサービスで使えるメリットが大きいです。
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