Adobe Marketo Engageの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・アセットの自動保存の機能が非常に便利である一方、慣れてないユーザーが触りにくいので何か解決策があると良いと思う
・一度作成したカスタムフィールドを消すことができず、非表示にするために利用しているアセットを全て解除するのがハードルが高く不要なフィールドが残ってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Adobe Marketo Engageのレベニューサイクルモデルを活用し、THE MODEL型の組織構築を構築することができた
・成功体験を横展開し、SLG、PLG、CS領域でもAdobe Marketo Engageを活用したモデルを構築することができ受注数を5倍以上に伸ばすことができた

検討者へお勧めするポイント

他にもMAツールはたくさんありますが、やれないことがないツールはAdobe Marketo Engageのみだと思っています。

改善してほしいポイント

・コストは安くない。（けど、成果が出せれば費用対効果は相当高い）
・複数部署で利用できるが、リードが共有されてしまうためマルチテナント的な機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リード獲得後の案件化（新規顧客獲得）
・マーケティング人材育成

課題に貢献した機能・ポイント
・マーケティング戦略を実行する上でシステムは必要でマルケトはその機能を満たしていた
・スコアリングや、行動追跡によって新たなプランを機動的に実行できる
・システム化することで新しいマーケターが御母度しやすい環境となった
・BIやCRMなどを組み合わせることが可能でセールスプロセス全体を俯瞰して確認できる構成を組む事ができた

検討者へお勧めするポイント

カスタマサクセスや教育を活用してマーケティング戦略からサポートしてもらうと良い。
更にマルケトだけでなく周辺ソリューションとのデータ連携などでセールスプロセス全体を管理する仕組みづくりがよりマルケトの効果を高めます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIがわかりづらいのでもっと見やすくして欲しい。開発スケジュールの問題ですぐに改善が難しいなら操作の仕方を教えてくれるイベントを開催して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談創出金額が大きく上がった。要因は顧客に合わせてざまざまな育成施策が効率よく打てるようになったため。