非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
マーケティング活動に不可欠なツール
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・どんな施策で効果があったのか把握しやすい点
・Salesforceや他ツールとシームレスに連携できる点
・SmartList/SmartCampaign機能による運用面での柔軟性
改善してほしいポイント
欲しい機能
・該当フォルダ配下のProgramNameを一括で変更/更新かけることができる機能が欲しい
・Programのタグ機能について、レポートだけでなく、SmartCampaignへの活用もできるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
具体的な効果
・どんな施策に反応いただいたのかがわかるため、以降のマーケティング活動のPDCAをまわすことが出来ている
・ActivityLogで何かエラーが起こった際の要因分析ができている
・マーケティング活動に反応いただいたお客様情報をSalesforceへ渡し、インサイドセールスや営業の活動に役立てている
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