いまのマーケティング活動には不可欠

改善してほしいポイント

ややクリック領域が小さく、操作が不慣れなうちは誤クリックしてしまいやすい。新しいUIになって多少改善されたが、もう少し直感的な操作ができると良い。
また、多機能であるがゆえに覚えるべき機能やできてしまうこと(やってはいけないこと)も多く、新しい担当者の教育に時間がかかる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまなマーケティングツール、SFAツールなどと連携しており、リードの獲得から商談化、クローズまで追うことが可能になっている。マーケティング活動がどの程度営業利益に結びついているのかが可視化されているため、ある程度営業と同じ目標を目指して協力体制を敷きやすい。