非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
色々できるツール、使い方次第な部分も多い
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・データが個人単位であること（メリットでもデメリットでもあると思います）
・LP作成、ステップメール、トリガーメールなど
・SFDCとの連携
一度型を決めてしまえばそれに従って進めることができるので、知識がない人でも問題なく利用はできる。
ユーザ会なども色々行われているのが良いところでしょうか。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプなどは基本英語のため、日本人向けではない。英語くらいできないと…みたいなのもあるとは思いますが、ローカライズされているのであればその方がわかりやすいし親しみやすいと思います。
・アクティビティログが見づらい
・若干動作が重いときが多いように感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メール開封率などがセグメントごとに見れて便利
・LP作成など、テンプレートに沿って作るので中身以外でクオリティに差がでにくい
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