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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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販売関係者
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ミスと工数削減に役立つ機能性
MAツールで利用
良いポイント
Token機能はミス防止などに非常に役立つ。スマートキャンペーンなどもコピー時に上書きされるなど、作業工数が削減されるような機能は便利。一度テンプレを作ってしまえば、大量のメールやプログラムを作成するのも簡単。
改善してほしいポイント
ActivityLogを複数人分確認できない点。
Marketo上で顧客個人単位の行動履歴を確認する際、個人のLogページを一つ一つ開いて確認する必要があるため時間がかかる。
基本的なマニュアルやヘルプが英語しかないので、日本企業向けではないのかなと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セグメンテーションやリスト管理が簡易的に行えるため、メールの送り分けがスムーズにできるようになり、多くのメールを配信することが可能になった。（週30件）
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