できることは多いが使いこなすのが大変

改善してほしいポイント

・とにかくUIが分かりにくい、使いにくい
・大きなモニターで見ないとノートパソコンで開いた際に画面内で見切れて表示されないツールが発生する
・探している情報が探しにくく、なかなか見つけられない
・分からないことをすぐに解決できるようなサポート体制がない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共催セミナーやイベントの集客において、Adobe Marketo Engageでメールを作成・送信することによる集客効果が大きい。
業界別や従業員数別のセミナーでもセグメントしてターゲットを絞ってメール送信することができるのでその点は助かっている。
メール送信後の効果測定もできるので（使いこなせるようになれば）マーケティング施策への貢献度は高いツール。

検討者へお勧めするポイント

マーケティング初級者には扱いきれないが、中級者以上で使いこなすことができれば施策のPDCAを回しやすくなり効果を実感できると思います。できることは多いツールです。