非常に良いMAツールだが、初心者にはつらい

改善してほしいポイント

メールエディターの質があまりにもひどく、他ツールに比べて全く簡単にデザインを追加・変更できないが、ようやく近々アップデートされると聞いたので期待。
利用するブラウザ幅によっては、端まで見えないことがあるので、小さいラップトップでは作業が難しい。また、どのMAツールにも言えることだが、マルケトは特に覚えないと全く分からないことが多いと思うため、初心者が慣れるまでは難しいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガやイベントの招待メールをターゲットに合わせて一斉送付できるのは、1人ずつ送信するのと比べ遥かに効率的。また、自社データベース上にセグメントごとに何人いるのかもすぐに出せるので業務効率は上がると思う。