非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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必要な機能がほぼ揃っているが使い勝手とコストは悩ましい
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルのとおり、やりたいことのほとんどが実現できる機能網羅性。
片手間でやるには難しいほど機能とメニューがあるが、使いこなせれば武器にすることができる。
サイト回遊のスコア化による関心度合い、メール開封など反応を条件としたTeamsへのアラート配信など業務の質や効率を格段に上げることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コストの上がり方は使い続ける中でいずれぶつかる壁。
機能網羅性の弊害ともいえるが、ユーザビリティも直感的とは言えない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
後追いの連絡の自動化、対応メールの仕分けなどメール戦略のための整理。
アクション履歴の把握による打ち手の検討ヘルプ。
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