非公開ユーザー
ソフトバンク 株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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販売関係者
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高度なマーケティングツールで顧客満足度と業務生産性を向上!
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
開封などのコンバージョンに応じてスコアが変動し、自動でグループ別に整理できる点が便利です。各グループに対して配信設定を自動変更できるため、運用工数を削減することが可能です。
また、送信済みメールは送らないようにする機能もあるため、重複配信がない点も嬉しいポイントです。
さらに、ランディングページに関してもMarketo内にテンプレートが用意されており、文言を少し修正するだけで、スマホ対応の綺麗なLPを作ることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
高機能であるが故に、各機能の利用方法がわからないケースが多々ある。マニュアルの充実とユーザーインターフェースのさらなる改善を期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
お客様のカスタマージャーニーを見据えて、中長期的なマーケティング戦略を策定・実行することができるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
高度な顧客分析やマーケティングオートメーションを検討中の場合はオススメです。
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